住客点评>>
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好评酒店位置还好，各方面都不错，就是住客不消停，大早上就在走廊里嚷嚷，
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好评环境不错，周边设施齐全，交通方便，舒适
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好评房间整洁干净！交通方便！下次还会选择
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好评酒店还不错，整体环境还是可以的，就是附件没有地铁
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好评楼下是KTV，有点小吵，其他设施完全OK
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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杭州茉莉花大酒店交通指南
酒店位于香积寺路碧桃巷繁华地段，邻近众安电影大世界，交通十分便利。
【前往酒店】：
- 距离杭州火车站9.5公里，乘坐出租车约20-25分钟；
- 距离杭州汽车南站11.7公里，乘坐出租车约25-30分钟；
- 距离杭州萧山国际机场33公里，乘坐出租车约60分钟；或由机场乘坐机场大巴至杭州火车站下，换乘出租车约20-25分钟可达酒店。
【酒店周边信息】：
- 距离众安电影大世界650米，步行约10分钟；
- 距离武林广场6公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离黄龙体育中心8.5公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离西湖风景区9公里，乘坐出租车约20分钟。